Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - Температура гвс в квартире

Температура гвс в квартире

Температура гвс в квартире

Минимальное допустимое значение в жилых домах

Действующее законодательство (СанПиН 2.1.4.2496-09) допускает понижение температуры воды в жилых многоквартирных домах до +60°С. Это минимальное значение, которое обеспечивает санитарную и эпидемиологическую безопасность граждан, а также удовлетворяет потребность в пользовании ГВС. Максимальный параметр нагрева системы – +75°С.

Почему именно такая температура

Хотелось бы разобраться, почему нормы горячей воды для жилого дома 60 — 75 градусов?

При разработке норм температурной подачи горячей воды основными моментами считаются размножение бактерий и вероятность получения ожогов. То есть температурный разбег должен быть таким, чтобы вредоносные бактерии погибали, но вместе с тем, чтобы потребляемая вода не приводила к ожоговым травмам.
Последнее очень актуально для детских или лечебных учреждений.

Пресная и теплая вода — это прекрасное место для размножения и обитания такой опасной бактерии как «легионелла».

Эта бактерия очень опасна, может размножаться в системах отопления, кондиционирования и увлажнения воздуха.Например, в 2007 году в Верхней Пышме из-за легионеллезной пневмонии, которая попала через систему водоподачи горячей воды, в больницу попало свыше 160 горожан, было зафиксировано 5 случаев летального исхода.Если рассмотреть температурный режим воды, то воздействие на смертельную бактерию следующее:

  1. 55°С: бактерия уничтожается за 5−6 часов;
  2. 20−45°С: температура активного размножения бактерии;
  3. 60°С: бактерия гибнет за 22 минуты;
  4. 66°С: легионелла погибает в течение 2минут;
  5. ниже 20С бактерия не размножается.
  6. 70−80°С: при такой температуре происходит процесс дезинфекции;

Казалось бы, вывод очевиден: стоит подавать горячую воду с высокой температурой нагрева.

Но тут существует обратная сторона. Если температура воды в кране более 50 градусов, есть вероятность получить ожог. Температура воды более 65 °C — ожог кожи за 2 секунды, температура 65 °C — ожог эпидермиса за 5 секунд, температура воды 55 °C — ожог кожи за 90 секунд.Таким образом, температура в резервных хранилищах для нагревания и подачи горячей воды обязана быть очень высокой.

Температура воды более 65 °C — ожог кожи за 2 секунды, температура 65 °C — ожог эпидермиса за 5 секунд, температура воды 55 °C — ожог кожи за 90 секунд.Таким образом, температура в резервных хранилищах для нагревания и подачи горячей воды обязана быть очень высокой. Но ее использование возможно только вместе с одновременной подачей холодной воды.

  1. Автор:

Оцените статью:

  • 4
  • 3
  • 5
  • 1
  • 2

(37 голосов, среднее: 4.1 из 5) Поделитесь с друзьями!Похожие записи:

Инстанции для рекламации

При несоответствии температуры ресурса, потребляющая сторона вправе добиваться проведения перерасчета. Документ №354 описывает порядок действий граждан, проживающих в многоквартирных и частных домах.Жильцы должны придерживаться следующего алгоритма поведения:

  • Если потребителя не устраивают полученные результаты либо он сомневается в их достоверности, первый вправе настоять на привлечении к замеру независимых специалистов.
  • Работник коммунальной службы обязан зафиксировать вызов пользователя.
  • Протокол составляется так же в двух аутентичных экземплярах для каждого из контрагентов.
  • Если же диспетчер в курсе происходящего – ремонт, аварийная остановка или замена трубопровода, он известит об этом пользователя.
  • Устное или письменное обращение должно содержать полную именную формулу заявителя, его адрес, номер телефона и суть рассматриваемой проблемы.
  • Оператор жилищной компании также должен назвать свою фамилию и должность, сказать, под каким номером зарегистрировано сообщение.
  • По итогам замера температурного режима организация составляет акт, с фиксированием нарушений, их причин. Документ также приводит методику проведения процедуры.
  • Известить диспетчера ЖКО о несоответствующей температуре воды в высотном либо частном доме. Претензию можно выразить устно или письменным образом, хотя последний вид ходатайства будет официальным.
  • При отсутствии работ оператор должен принять уведомление к сведению и урегулировать с руководством меры по устранению проблемы. Время предполагаемой проверки работниками службы будет согласовано с жильцом дома.

Схема горячего водоснабжения МКД с обозначением нормативной температурыПеред исполнением последнего заявитель обязан поставить в известность управляющую компанию о дате проведения независимого исследования.

Процедура будет исполняться за счет коммунальной организации, однако при совпадении ее результатов с выводами независимого специалиста, потребитель погашает расходы жилищного управления.Имея на руках оформленный протокол, который указывает, что горячая вода не соответствует принятым параметрам, допускается обращение в ЖЭО или теплосеть о проведении перерасчета. Возможно, коммунальщики будут противиться настоящей операции, тогда нужно направить жалобу жилищной инспекции либо прокуратуре. Подобное игнорирование составленных актов встречается нередко.Теплосеть либо отмалчивается по этому поводу или обещает заняться перерасчетом в ближайшее время.

Однако существуют определенные правила и норматив, который необходимо соблюдать как потребителю, так и поставщику.В случае отказа эксплуатационной компанией оформить или подписать акт о некачественном предоставлении хозяйственной услуги, гражданин вправе обратиться к отделению Роспотребнадзора. Однако коммунальная структура знает, что температура горячего водоснабжение должна быть не менее 60 градусов, но и не более 75.Если же первичная жалоба диспетчеру и вторичная – жилищной компании, не дала никакого результата, гражданин может подать ходатайство Федеральной службе по защите прав потребителей. Последней инстанцией станет иск в судебный орган.

Как проверить горячую воду?

Перед тем как заполнить заявление или написать претензию, необходимо понять, правильно ли потребитель измеряет температуру воды.

Нарушение норм – это веский повод для написания заявления или претензии, но давайте разберемся в том, как измерять температуру.

Не спешите обращаться с требованием прислать мастера в ЖКХ или УК. Для начала необходимо самостоятельно замерить температуру.Важно добавить, что результаты, полученные вами при замерах, не являются веским доказательством для коммунальных служб.

Это лишь повод вызвать соответствующие службы.Алгоритм действий при измерениях будет таким:

  1. Наполните емкость водой. Это может быть обычная стеклянная банка, которая наполняется до краев;
  2. Откройте смеситель, чтобы вода стекала. Она должна протекать не менее 3-5 минут;
  3. Проверьте показания через 2-3 минуты.
  4. Окуните термометр в воду;

По факту замеров потребитель принимает меры, обращаться к коммунальщикам с требованием прислать представителей и составить акт, либо нет.

Перерасчет стоимости воды будет произведен только после составления соответствующего акта.

Без этой бумаги сложно будет что-либо доказать и заставить коммунальные службы пересчитать тарифы. Один экземпляр составленного акта должен остаться у собственника жилья. Если он решит написать жалобу в прокуратуру, либо составить исковое заявление в суд, акт будет служить доказательством правоты.
Перерасчет начинается только с момента составления акта, поэтому нужно поспешить с обращением в службы.

Предполагаемые изменения в нормативах предоставления ГВС

Все чаще с подачи ресурсоснабжающих компаний поднимается вопрос о том, что норму температуры горячей воды необходимо снизить до 60°C.

С предложением о таком снижении они обращаются и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека. Такое предложение они обосновывают необходимостью экономить энергию.

Для этого они предлагают два варианта, как достигнуть такой экономии:

  1. Согласно первому, предлагается заменить термическую дезинфекцию воды, дезинфекцией с помощью специальных средств. Продвигающие этот вариант утверждают, что дезинфекция с помощью специальных средств будет более эффективной и позволит гарантировано избежать заражения конечных потребителей;
  2. Сторонники второго варианта предлагают снизить температуру горячей воды до 50°C, а для термической дезинфекции, раз в сутки прогревать ее до 70°C. Специалисты, продвигающие этот вариант, пытаются ссылаться на якобы имеющийся мировой опыт, утверждая, что такой метод не только позволит осуществлять термическую дезинфекцию, но и снизить количество термических травм среди потребителей.

Однако у этих двух весьма сомнительных вариантов существует немало противников. В качестве возражений, они утверждают:

  1. Кроме того, анализ дел в системе ЖКХ наглядно показывает, что в случае понижения минимальной температуры горячей воды, мы рискуем получить на входе горячую воду, реальная температура которой составит 40-45°C;
  2. Кроме того, поскольку в разных регионах нашей родины у ресурсоснабжающих компаний имеются разные финансовые возможности, то мы можем столкнуться с ситуацией, когда у многих из них не будет возможности приобретать дорогие средства для осуществления химической дезинфекции, а термическая уже не будет осуществляться. Таким образом, конечный потребитель не будет защищен от возможного заражения.
  3. Прежде всего, в решении такого вопроса необходимо узнать мнение самих потребителей. Ведь предлагаемые изменения, прежде всего, затронут именно их интересы. Предлагаемые меры могут существенно повлиять на комфорт. А вот то, что они позволят сэкономить, вызывает большие и весьма обоснованные сомнения. Вряд ли энергоснабжающие компании, начав меньше тратить на нагрев, снизят тарифы для конечных потребителей. Таким образом, они увеличат свою прибыль, а положение конечного пользователя может только ухудшиться;

Таким образом, именно термическая дезинфекция, в сегодняшних реалиях нашей страны, является наиболее эффективным способом, который гарантирует, что вредоносные микроорганизмы не смогут развиваться в системе горячего водоснабжения и привести к заражению конечного потребителя.

К счастью для нас, идея по изменению действующих нормативов не получила одобрения в Правительстве. Но судя по всему, ресурсоснабжающие компании не оставят своих попыток добиться их введения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 817 из 851 читателей считают Запись полезной. Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г.

Ижевск ул. Холмогорова 59 ТЦ «7 дней», офис 231, Интернет издательство «МАВИ», индекс 426011 © Copyright 2020, .

Все права защищены.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7. ЗНАЧЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОДОРАЗБОРНЫХ ПРИБОРОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 Водоразборные приборы Значения коэффициента Смеситель умывальника0,32 Смеситель мойки0,2 Смеситель душа0,42 Смеситель ванны0,28 Смеситель ножной ванны0,6 Смеситель проходного ножного душа в бассейнах0,85 Смеситель ручной ванны0,7 Душ в групповых установках0,5 Смеситель полудуша0,6 Кран раковины0,2 Кран мойки0,39 Кран водоразборной колонки в мыльной0,7 Кран ванны в мыльной0,23 Смеситель контрастного микробассейна0,2 Кран оздоровительной ванны0,34 Смеситель оздоровительного (циркулярного, полевого, дождевого и струевого) душа0,9 Смеситель плескательного детского бассейна (с душем)0,17 Водоразборные приборы:посудомоечной машины1 моечной ванны1 Примечание.

Для водоразборных приборов, не указанных в прил.7, следует принимать по данным настоящего приложения для аналогичных по характеру водоразборных приборов.

Контактные данные

Федеральный номер, доб. 423 Москва/Московская обл. Санкт-Петербург/Ленинградская обл. Задать вопрос © 2018—2020 Бесплатные юридические консультации онлайн Задать вопрос Имя Мобильный телефон Чтобы наш юрист смог оперативно с Вами связаться Электронная почта На неё придёт обратный ответ Ваш вопрос Я даю согласие на обработку своих персональных данных ● Отправить Ваш вопрос успешно отправлен!Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Самостоятельное измерение

Произвести замер можно при помощи термометра.

  • Взять емкость и включить кран.
  • Подставить емкость под струю воды и оставить в таком положении.
  • Опустить в емкость термометр и следить за движением ртутного столбика.
  • Подождать некоторое время, чтобы из крана начала течь горячая вода.

Когда ртутный столбик перестанет двигаться и зафиксируется на одном значении температуры, нужно записать этот показатель.Измерение температуры водопроводной воды можно производить только при условии, если в помещении температура воздуха составляет порядка 20-35С.

Влажность воздуха при проведении замеров должна быть в диапазоне от 30 до 80%. При проведении замеров атмосферное давление в помещении должно составлять порядка 84-106 кПа.

Нормативная база

Для определения нормальных значений температуры горячей воды в России существует официальный документ – СанПиН 2.1.4.2496-09. В нем прописаны требования к поддержанию безопасности оснащения горячим водоснабжением, принятые Главным гос.

санитарным врачом России.В разделе «Общие положения», пункте 2.4 сказано, что в местах водоразбора температура горячей воды не может превышать отметку в 75°C и быть менее 60°C.

Вид системы водоснабжения при применении норм не учитывается.

Принятие этих норм направлено на:

  1. сведение к минимуму количественного содержания в воде хлороформа, который сохраняется после предварительного хлорирования;
  2. исключение возможности появления кожных заболеваний и болезней подкожной клетчатки, которые могут возникнуть после применения воды низкого качества;
  3. уничтожение контагенозных инфекционных вирусов и бактерий, которые могут являться возбудителями патогенных процессов.

Соблюдение температурного режима обеспечивает эпидемиологическую безопасность населения.

СанПин.

Температура горячей воды

Собственники квартир в МКД довольно часто сталкиваются с одной и той же проблемой – по утрам из горячего крана льётся холодная вода. Такая проблема характерна даже для домов с собственными котельными. Минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная – 75 градусов.

Кроме того, нужно учитывать и возможные отклонения, которые днём составляют 3 градуса, а в промежутке с 00:00 до 05:00 – 5 градусов.Если же температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной.

Так, например, при установке умного ИПУ горячей воды потребители смогут сократить свои расходы на ГВС в том случае, если фактическая температура горячей воды не соответствует нормам. Однако, подобное несоответствие опасно не только перерасходом средств потребителей, но и угрожает здоровью.Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях. Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы.

Поэтому, сотрудникам управляющих компаний и других организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, стоит помнить и соблюдать нормы температуры горячей воды по СанПин в любое время года.

В противном случае, это грозит жалобами и разбирательствами со стороны собственников квартир в МКД.Стоит помнить и о том, что Постановление Правительства Российской Федерации № 354 прямо запрещает сотрудникам УК и других организаций препятствовать установке умных ИПУ горячей воды.

А значит, проще и безопаснее заботиться о том, чтобы в горячем кране и вода всегда была действительно горячей.

Как пишется жалоба в управляющую организацию

Если график температурного режима ГВС нарушается постоянно и регулярно, то жильцы могут написать коллективную или индивидуальную жалобу на управляющую компанию, которая занимается транспортировкой горячей воды. Чтобы жалоба имела юридическую силу, она должна быть составлена юридически грамотно, с приведением фактов и аргументов. Помощь в составлении такого документа может оказать любой нотариус или адвокат.

Шапка документа должна содержать правильное название организации, на которую подается жалоба, и имя ответственного руководителя (если оно известно заявителю), которому адресован документ. Ниже указываются персональные данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес, по которому прописан заявитель, контактная информация для последующего общения по поводу заявления.

Общая форма жалобы:

  • Само заявление содержит описание и суть жалобы. В документе необходимо написать о том, что были проведены самостоятельные и контрольные замеры температуры ГВС с донесением информации из составленного ранее акта: дата замера, персональные данные сотрудника, который проводит контрольный замер температуры горячей воды, параметры температуры;
  • В конце письменной жалобы указывается дата ее составления и ставится подпись заявителя. Жалоба должна подаваться и регистрироваться в 2-х экземплярах. Документ направляется в управляющую организацию заказным письмом с уведомлением, или самостоятельно доставляется заявителем в офис компании.
  • Заявление о том, что нарушается температурный график при обеспечении жильцов горячей водой по форме заявления согласно Федерального Закона №195 по статье 7.23;
  • Жалоба должна заканчиваться требованием устранения нарушений в подаче ГВС или устранения нарушений температурного режима ГВС. Кроме того, вы можете обязать компанию информировать вас о проведении соответствующих работ;
  • Заголовок документа;

Второй экземпляр жалобы, который остается у заявителя, должен содержать отметку о приеме документа, а также на нем должна быть указана дата приема заявления и стоять печать управляющей организации.

Ответ на жалобу должен поступить не позже 30 рабочих дней.

Какой должна быть температура горячей воды в кране по СанПиН и СНиП?

20 январяЭта статья для горожан, в квартиры которых централизованно подаётся холодная и горячая вода. А что мы, горожане, делаем, когда эта вода не совсем горячая или совсем не горячая?

Правильно, вызываем специалиста управляющей компании.

Оставим пока кран с холодной водой в покое. А вы знаете, насколько горячей должна быть вода во втором кране?

Если нет, то читайте внимательно по пунктам.1. Возможно, кто-то подумает, что чем горячей вода в кране, тем лучше. Ан, нет, есть чётко прописанные нормативы.

Не вдаваясь в тонкости, я расскажу о нормативах, действующих для закрытых систем горячего водоснабжения, это когда вода для подачи в квартиры, то есть конечному потребителю, подогревается в бойлере. Бойлер – это такой теплообменник, который устанавливается обычно в подвале многоквартирного многоэтажного дома, который подогревает обычную питьевую воду с водоканала до нужной температуры.2. Коротко о том, как работает бойлер.

Упрощённо бойлер работает таким образом, что в трубе большого диаметра или в баке циркулирует горячая вода, подаваемая с котельной.

А через эту трубу с горячей водой проходят те трубы, которые подают воду уже в наши квартиры. Проходя через эту внешнюю среду, вода нагревается до нужной температуры.

Чтобы было понятнее для тех, кто никогда с этим не сталкивался, покажу схематично.3.

Теперь о тех самых нормативах, они называются гигиеническими требованиями и оформлены в виде санитарных правил и норм СанПиН 2.1.4.1074-01. Пункт 2.4 этих правил гласит

«Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С»

. И в этих же правилах в предыдущем пункте объясняется почему не ниже 60°С:

«Санитарно-эпидемиологические требования к системам горячего централизованного водоснабжения направлены на: предупреждение загрязнения горячей воды высоко контагенозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 гр, в их числе Legionella Pneumophila»

.

Что это за зверь такой Legionella Pneumophila?

«Легионеллез – острая инфекционная патология, проявляющаяся выраженной интоксикацией, симптомами пневмонии, альвеолита, поражения ЖКТ, почек и нервной системы.»

Вот так, ни много, ни мало.4. А теперь подумайте, можем ли мы не просить, а требовать, чтобы температура горячей воды была в установленных этими правилами и нормами пределах?

Разумеется, мы обязаны требовать у своей управляющей компании, а они, если понадобится, у ресурсоснабжающей компании выполнения этих норм.

Эти же температурные параметры указаны и в строительных нормах и правилах СНиП 2.04.01-85 с возможными отклонениями в ту или иную сторону.Вывод один, мы обязаны требовать со ссылкой на СанПиН и СНиП, чтобы в наших кранах текла не просто тёплая, а горячая вода нужной температуры, потому что это не прихоть какая-то, а в том числе наша забота о собственном здоровье.Спасибо вам за то, что дочитали статью до конца. Ставьте лайки, если публикация вам понравилась.

Аварии, влияющие на показатели

Потепление холодной воды часто случается из-за смешивания в точках водоразбора при центральном горячем водоснабжении.

Это происходит из-за неравномерного давления в трубах и неотлаженного смесителя, который стоит на разводочном стояке. Иногда случаются смешивания при проведении санитарно-технологических работ в техническом подполье.Необходимо знать, что все проблемы, когда температура холодной воды в кране повышается, управляющая компания обязана ликвидировать в максимально кратчайшие сроки.

Иначе возможно повреждение дорогой бытовой техники, стиральных и посудомоечных машин, которые действуют на холодной воде из водопроводных труб.Чтобы такого не происходило, при работе любых водонагревательных устройств, нужно вовремя отсекать контуры горячего водоснабжения при эксплуатации ТЭН, а также осуществлять отсекание бойлеров при взятии воды из общего стояка. При открытой двухконтурной технологии зачастую горячая и холодная вода смешиваются, что ведет к большому напору, а затем и поломке сантехнического оборудования.

Правовая база

Нормативы по температуре ГВС прописаны на официальном уровне.

В этом направлении используется СанПиН 2.1.4.2496-09. Данный акт отражает, какие показатели будут нормальными для горячей воды.

В положениях п.2.4 указывается, что в месте водозабора температура должна составлять:

  1. предельные показатели — 75°C.
  2. нижняя граница — 60°C;

Не принимается во внимание то, какая разновидность системы водоснабжения в доме используется. Данные показатели установлены с учетом того, чтобы у жильцов не образовались заболевания кожного типа.

Причиной становится использование воды низкого качества.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+