Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Протекает потолок на последнем этаже куда обращаться

Протекает потолок на последнем этаже куда обращаться

Протекает потолок на последнем этаже куда обращаться

28. Как составить акт по протечке потолка при подключении системы отопления?

28.1. Конкретного образца нет. Пишите в свободной форме с изложением обстоятельств по делу. Что, где, когда, . Дата, подпись.

Вам помог ответ? Да Нет 29. Как написать заявление в ТСЖ по поводу протечке потолка в санузле от соседей сверху.

29.1. Данный вопрос

«Как написать заявление в ТСЖ по поводу протечке потолка в санузле от соседей сверху»

таким же текстом. Поставьте в поисковиках Яндекса или Гугла там Вы найдете подходящий шаблон заявления. Вам помог ответ? Да Нет 30. Протечка подвесного потолка с крыши.

Дому 50 лет. Кап.ремонта дома не было. 30.1. Собрать документы (акты, документы на квартиру, провести оценку ущерба) и обратиться в суд с исковым заявление о взыскании ущерба. Вам помог ответ? Да Нет

Куда жаловаться если при капремонте крыши региональным оператором произошло затопление квартиры?

Ирина Сафронова · 5 декабря 20184,1 KИнтересно · 163Закончила ВолгТУ, увлекаюсь бухгалтерией, педагогикой, статистикой.

Безумно.ПодписатьсяДобрый день!

Для начала вам необходимо вызвать представителя своей управляющей компании (ЖКХ), чтобы они составили акт о затопление и описали ущерб.

После этого вы можете в досудебном порядке обратиться в компанию, которая производила кап. ремонт и потребовать компенсацию и параллельно напишите жалобу в департамент городского хозяйства. Если компания вам откажет возместить ущерб, то нужно будет подать в суд, перед подачей в суд известите о своих намерениях с помощью заказного письма компанию, производившую ремонт и предложите оплатить.

Если с вами не свяжутся, то идите в суд, предварительно наняв адвоката, с вероятностью 100% вы данное дело выиграете. 3 · Хороший ответ · 2,1 KКомментировать ответ.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Ответы на похожие вопросы · 163Закончила ВолгТУ, увлекаюсь бухгалтерией, педагогикой, статистикой.

Безумно.ПодписатьсяДобрый день!

Для начала вам необходимо вызвать представителя своей управляющей компании (ЖКХ), чтобы они составили акт о затопление и описали ущерб. После этого вы можете в досудебном порядке обратиться в компанию, которая производила кап. ремонт и потребовать компенсацию и параллельно напишите жалобу в департамент городского хозяйства.

Если компания вам откажет возместить ущерб, то нужно будет подать в суд, перед подачей в суд известите о своих намерениях с помощью заказного письма компанию, производившую ремонт и предложите оплатить. Если с вами не свяжутся, то идите в суд, предварительно наняв адвоката, с вероятностью 100% вы данное дело выиграете. 1 · Хороший ответ · 1,3 KКомментировать ответ.РекламаЧитайте также · 57Вызывать людей из независимой экспертизы и фиксировать нанесенный ущерб.

Проще в стороннюю компанию обратиться, по-моему, чем связываться с представителями управляющей компании.

1 · Хороший ответ · 518 · 26Сопредседатель общественного движения «Жилищная солидарность»Государство обязано провести капитальный ремонт тех домов, у которых прошел срок капитального ремонта на момент приватизации, будь это приватизация в 1990 году или в 2000. Прошел срок, если государство взяло на себя обязательство за приватизацию, оно взяло на себя обязательство за расходы, и, когда в жилищный кодекс была введена глава о капитальном ремонте, ее следовало бы начать с того, что государство обязано принять программу погашения долга, понятно, что это дело не одного года. А после того, как государство погасит свою задолжность – давайте будем платить, потому что на капитальный ремонт набирать, конечно, надо.

Государство очень четко расписало обязанности собственника, но забыло про свои обязанности. Тем более, совершенно с потолка взятые суммы нужно выдавать на капитальный ремонт, не связанные ни с качеством дома, ни с датой постройки, ни с его удобствами – ничего этого нет. Конечно, у людей нет желания платить.

В последнее время есть серьезные улучшения, что каждый дом может сдавать деньги не в общий фонд, а создать свой.

В любом случае, это должно было быть после того, как государство погасит свой долг.

Если у людей ситуация именно такая, что на момент приватизации государство должно было отремонтировать дом, то они имеют право, ссылаясь на 16 статью в законе о приватизации жилья, можно не платить. Ну что из этого получится – сами понимаете, какие у нас суды.Были разные попытки и судебные процессы, но систематизировать это пока руки ни у кого не дошли.28 · Хороший ответ2 · 8,2 K · 6,8 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте!

Мы нашли ответ, который может вам помочь.

Предлагаем почитать заместителя руководителя по содержанию и благоустройству дворовых территорий и ОДХ Лидии Каминской на вопрос «Если в нашем доме есть люди, которые приехали из-за границы- нужно ли обрабатывать площадки и лифт? И кто должен это делать? Жители дома?»Если вам нужна личная консультация с врачом и у вас есть еще вопросы, вы можете найти ответы в или бесплатно .4 · Хороший ответ · 8,6 K · 33ОтвечаетДобрый день!Ремонт памятников культуры возможен при соблюдении требований законрдательства.Работы по ремонту должны выполняться специализированной организацией, имеющей лицензию на осуществление деятельности по сохранению объектов культурного наследия и опыт проведения реставрационных работ.Ремонт памятников проводится при получении разрешения и задания от органа охраны объектов культурного наследия, после согласования проектной документации на проведение ремонтных работ памятника.

И кто должен это делать? Жители дома?»Если вам нужна личная консультация с врачом и у вас есть еще вопросы, вы можете найти ответы в или бесплатно .4 · Хороший ответ · 8,6 K · 33ОтвечаетДобрый день!Ремонт памятников культуры возможен при соблюдении требований законрдательства.Работы по ремонту должны выполняться специализированной организацией, имеющей лицензию на осуществление деятельности по сохранению объектов культурного наследия и опыт проведения реставрационных работ.Ремонт памятников проводится при получении разрешения и задания от органа охраны объектов культурного наследия, после согласования проектной документации на проведение ремонтных работ памятника. В связи с этим, необходимо согласовать необходимую документацию и разрешительные документы перед осуществлением ремонта.1 · Хороший ответ · 264 · 61Бесплатная юридическая помощь онлайн · ОтвечаетЗдравствуйте. Можно. Вам нужно составить жалобу на управляющую компанию.

В «шапке» заявления нужно указать адрес и название компании, которая предоставляет услуги. Также нужно указать ФИО потребителя. В тексте жалобы нужно описать проблемы, обязательно опираясь на конкретные и достоверные факты.

Далее нужно указать ваши требования к управляющей компании. В конце заявления нужно поставить подпись и дату.Жалобу составляют в двух экземплярах.

Один экземпляр передается в управленческую компанию, а другой оставляете у себя.Если управленческая компания проигнорировала жалобу или не удовлетворила требование, тогда вы можете обратиться в следующие инстанции:

  • Суд.
  • Роспотребнадзор
  • Управления Государственной жилищной инспекции РФ.
  • Управление социальной защиты населения.

Источник 4 · Хороший ответ · 109

Как поступить при обнаружении протечки?

Если протекает крыша в многоквартирном доме, куда жаловаться? Для этого жильцы должны выполнить последовательные действия:

  1. дополнительно рекомендуется составить, если протекла крыша в многоквартирном доме, заявление в письменном виде (в двух экземплярах), чтобы обладать доказательствами уведомления работников ЖЭУ о проблеме;
  2. заявление должно содержать причину обращения, адрес строения и Ф. И. О. заявителя;
  3. первоначально надо позвонить в ЖЭУ, который обслуживает конкретный многоквартирный дом, что позволит зарегистрировать жалобу;
  4. к этому документу желательно прилагать фотографии, выступающие доказательствами имеющейся проблемы.

Далее надо только ждать ответа от данного учреждения.

Что делать при составлении акта

Процедура осуществляется в присутствии нескольких членов комиссии и независимых свидетелей (обычно привлекаются соседи).

  • Стоимость поврежденного имущества в акте не указывается. Для этого существует второй документ: дефектная ведомость. Для ее качественного заполнения рекомендуется использовать оставшиеся магазинные чеки на покупку товаров и чеки на купленные стройматериалы.
  • Владелец квартиры или квартиросъемщик подписывает акт только в случае полного его принятия. Акт составляется в двух экземплярах, один остается у владельца квартиры. Должны наличествовать подписи всех участников процедуры.
  • В акте должно быть подробное перечисление повреждений, характер повреждений, дата, указание на место, где протекает потолок, указание на возможные причины.
  • В документе указывается дата и время составления акта, имена, фамилии, отчества и адреса местожительства всех участвующих лиц.

Если в течение суток никаких действий от управляющей компании не последовало, владелец квартиры имеет право подать иск.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться + образцы заявлений

Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки.

Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании.

И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры. Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке.

Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями! То, что потоки на потолке в вашей квартире – это плохо и чревато определенными проблемами, не стоит и говорить.

Ведь сырость не только доставляет неудобства домочадцам, но и плохо влияет на сам дом, разрушая его со временем.

Портится его внешний вид, ускоряется износ, развивается плесень:

Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:

  • Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
  • Повреждаются крыша также в процессе механической уборки и от прорастающих растений.
  • Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
  • Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.

Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир. Согласно всем действующим нормам чердачная температура должна зимой соответствовать уличной.

В противном случае, когда в чердачные окна будет заноситься ветром снег, тот станет таять и просачиваться в нижние помещения уже в виде влаги. Итак, начнем с того, кто именно отвечает за целостность и сохранность крыши жилого многоквартирного дома.

Это – управляющая компания или ЖКХ. Существует такая статья, как текущий ремонт, куда копятся средства собственников квартиры. И вот когда этот ремонт необходим, должна прибыть бригада и на накопленные по статье средства отремонтировать крышу:

На встрече с представителями управляющей компании нужно определить примерную стоимость предстоящего ремонта и то, достаточно ли окажется средств по статье.

Тогда на общем собрании жильцов голосуют за то, чтобы поручить решение проблемы управляющей компании, и при этом положительно должно проголосовать определенное количество собственников квартир. Учитывайте, что результаты голосования рассчитывается в соответствии с площадью квартир и голос владельца однокомнатной квартиры – это совсем не то же самое, что голос владельца пятикомнатный.

К слову, если окажется, что средств все-таки не хватает, можно предложить произвести ремонт за счет будущих платежей или же ввести дополнительный платеж прямо сейчас.

К какому бы решению не пришли жильцы, оно должно быть зафиксировано как решение общего собрания собственников. То, насколько управляющая компания быстро среагирует и как качестве все сделает, зависит от того, в какой именно ситуации произошла протечка.

Например, разводы на потолке после дождя говорят о том, что кровлю не ремонтировали вовремя и протекать она будет и дальше. Но сама протечка исчезнет вместе с дождем.

В перспективе это плохо, ведь постоянно сырая крыша – это благоприятная среда для развития плесени и грибка. Кроме того, в таких домах часто страдает электропроводка и происходит короткое замыкание, от чего ломается техника по подъезду и даже существует риск пожара. Для устранения такой проблемы нужен текущий ремонт: В случае же постоянных протечек в разных местах, которые увеличиваются из года в год и затрагивают все больше квартир, речь уже идет о необходимости капитального ремонта кровли:

Итак, это произошло: на вашем потолке образовалось мокрое пятно, или прямо на мебель капает вода.

Что делать? В первую очередь, нужно сразу позвонить на горячую линию управляющей компании и вызвать аварийную службу (все номера обычно указывают в подъездах).

Сама управляющая компания должна производить обслуживание и ремонт крыш за счет тех тех платежей, которые регулярно вносят жильцы. Т.е. она не делает это «из своего кармана», а, значит, раз вы регулярно платите, значит имеете право требовать соответствующей работы.

Если вам интересно, то прямо в квитанциях по квартплате вы можете обнаружить такую строку расходов, как плата за содержание и ремонт жилья. Вторым шагом вам нужно подумать, куда вы еще будете обращаться по поводу того, что протекает крыша. Одного звонка, как показывает практика, не достаточно – о нем быстро «забывают».
Одного звонка, как показывает практика, не достаточно – о нем быстро «забывают».

Тем более, если протечка возникает регулярно! В таком случае коммунальные службы должны провести нормальную проверку и найти причины проблемы, и инициировали капитальный ремонт кровли, если это необходимо. Поэтому, если вы звоните, то заставьте того, кто принимает звонок, оформить его в виде официальной жалобы с указанием времени обращения.

Диспетчер должен в ближайшее время направить к вам технического специалиста или бригаду, чтобы те оценили ущерб и составили акт. Итак, если на ваш звонок или обращение среагировали, то, имея на руках акт обследования протечки, вы сможете добиться ремонта и даже компенсации за причиненный ущерб (необходимость в ремонте, испорченная мебель и т.п.).

Бывает и так, что после звонка оператору управляющей компании на место специалисты не выехали, или же пришли и ушли, побыв чисто формально и не составив акт. Если этого не произошло, вам нужно написать заявление, в котором указать все повреждения. И зафиксируйте их на фото и видео, только установите в настройках вашего аппарата или камеры правильную дату и время съемки, чтобы они были указаны на фотографиях.

При подачи заявления в управляющую компанию вам понадобится такие документы, как:

  1. Ваш паспорт в оригинале и первичный акт осмотра квартиры после затопления.
  2. Правоустанавливающий документ на вашу квартиру в оригинале, если вы единственный собственник, или все другие, если вы не один.
  3. Фото и видеоматериалы на электронном носителе.

Для удобства следуйте такому плану:

Поэтому, если протекает крыша, используйте такой образец заявления в управляющую компанию: Также, если у вас есть такая возможность, обследуйте также кровлю и определите место протечки – его тоже желательно зафиксировать на фото. Скорее всего она совсем не в том месте, где вы думаете, т.е. не над вашим потолком, а намного дальше.

Просто вода ищет пути проникнуть вниз и часто течет по всей начинке кровельного пирога. Самая печальная ситуация, когда капитальный ремонт вообще ни разу не делался за десятки лет. Вот уж где придется добиваться своего, но об этом позже.

Ваше заявление должны рассмотреть в течение 14 календарных дней и после этого предпринять какие-то действия. Желательно, чтобы такое заявление писали не только вы, но и все пострадавшие владельцы квартиры, тогда жалоба уже считается коллективной и коммунальщики начинает работать быстрее. Если вы не знаете ФИО руководителя компании, то можете указать просто должность или задать такой вопрос на горячей линии.

Само заявление разрешено подавать как в напечатанном виде, так и в рукописном.

Главное – изложить суть проблемы устранения дефектов кровли и возместить причиненный материальный ущерб. Заявление вы можете передать лично в руки при посещении управляющей компании, имея на руках все нужные документы, либо отправить почтой письмом с уведомлением – в таком случае вам не имеют права отказать в рассмотрении проблемы. Но, если вы видите, что после вашего обращения все равно нет никаких действий, тогда составьте на имя начальника управляющей компании письмо-претензию на основе Закона о защите прав и отправьте снова письмом с уведомлением.

Вот образец такой жалобы: В заявлении нужно указать точное время, когда заметили протечку, точное время, когда обращались в управляющую компанию и к кому именно, ФИО работников, которые отказались или не смогли вам помочь. Кроме того, на управляющую компанию можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, и это проще, чем сразу подавать в суд:

Когда прибудут слесари и потоп прекратится, но ущерб слишком ощутим, обращайтесь еще раз в управляющую компанию.

У вас на руках должен быть составленный акт, где подробно описаны все повреждения из-за протечки (вы вправе требовать у работников один экземпляр составленного акта). Если такового не будет, сотрудники управляющей компании способны в своих интересах переписать единственный экземпляр.

В принципе, оценку ущерба вы вправе составить и самостоятельно, если только это будет основано на реальных расценках.

Ведь управляющая компания может не согласиться с суммой, и придется задействовать независимую экспертизу.

Поэтому проще изначально заказать оценку независимой оценочной компании и включить стоимости ее услуг туда же, в стоимость суммы иска. В взысканную сумму включают смету ремонта, товарные чеки, стоимость строительных материалов, как побелка или краска, и даже восстановление элементов. И, конечно же, стоимость испорченных вещей, на которые попала вода, техники и мебели.

И, конечно же, стоимость испорченных вещей, на которые попала вода, техники и мебели. Но предостережем вас здесь от распространенной ошибки: не составляйте акт солиднее, чем должно получиться.

Конечно, если у вас до этого был не ахти какой ремонт в комнате, то протечку хотелось бы рассматривать как замечательную возможность содрать с компании побольше денег и сделать ремонт уже получше. Но, согласно закону, компания должна всего лишь привести комнату в тот первоначальный вид, в тот в котором та была до момента протечки. А поэтому нельзя включать в смету обои, которые дороже тех, что уже есть, или другой вид отделки.

Подайте заявление на возмещение убытков в течение 10 дней. Для этого вам понадобится дополнительный акт, который составляют в присутствии комиссии из управляющей компанией и старшего по дому. Идеально, если у вас еще есть чеки и документы на поврежденную технику и мебель, или смета еще свежего ремонта.

Если управляющая компания не хочет возмещать ущерб, тогда можно подать иск в суд. Но суд станет разбираться, кто виноват в протечке, и имеет ли к этому отношение компания.

И действительно, порой дело в не в непригодной кровле. Тогда собираются жильцы дома и решают, произошла ли протечка из-за того, чтобы не был вовремя сделан ремонт кровли. Если нет, то проблему решают своими силами, обращаясь к частным фирмам и сбрасываясь на ремонт.

Такой вариант тоже имеет право на жизнь, по крайней мере, стоит намного меньше нервов. Если комиссия составляет акт и сообщает сумму ущерба в управляющую компанию, вам его должны возместить. Для этой цели составляют специальное соглашение – документ, который следует заверить у нотариуса.

Как показывает практика, чаще всего такие компании не согласны с указанными суммами, поэтому лучше таковы не завышать. На крайний случай придется решать все через суд.

В любом случае, закон – на вашей стороне: Согласно закону, управляющая компания должна дать вам письменный ответ в течении 14 дней и сформировать специальную комиссию, которая осмотрит крышу дома и решить, какой именно понадобится ремонт.

Крайне важно следить за тем, чтобы решение комиссии было выполнено, а не только существовало на бумаге.

До этого эксперты советуют:

  1. Шаг 4. Если что-то пойдет не так, комиссия подает коллективное заявление, и это уже будут не слова какого-либо одного жильца дома.
  2. Шаг 3. Когда разрешение будет получено, комиссия будет иметь право ознакомиться с планом самих работ, сметой и следить за тем, чтобы закупались качественные строительные материалы.
  3. Шаг 2. Зарегистрировать статус этой комиссии на собрании собственников квартир и обратиться в коммунальные службы с требованием допускать всех этих членов комиссии до контроля хода ремонтных.
  4. Шаг 1. Собрать специальную комиссию из жильцов дома, куда будет входить старший и пострадавшие владельцы квартир.

Конечно, не во всех случаях такая комиссия нужна – только если коммунальщики у вас недобросовестные. Если же ремонт так и не начался, тогда есть смысл сразу обратиться в суд. И будьте бдительны, когда жильцам предложат самостоятельно собрать деньги на капитальный ремонт.

На самом деле протечка кровли – это аварийная ситуация, и управляющая компания должна устранить причины протечки за сутки, не больше. Как показывает практика, управляющая компания часто отказывается возмещать ущерб от протечки крыши.

Поэтому в случае серьезного ущерба все-таки приходится обращаться в суд, куда важно правильно оформить документы, приложить доказательства в виде информационных носителей и приложенных фотографий чердака и кровли с местами протечек: Если управляющая компания отказывается возмещать ущерб, то, кроме жилищной инспекции, обращаются в районную прокуратуру или суд. А там уже требуют не только возмещение материального ущерба, но того, что нанесен здоровью. Правда, если только от одной мысли, что придется столько возиться с документами, вам становится плохо, тогда есть смысл обратиться к специализированным фирмам или хорошему юристу.

Они действительно имеют больше опыта в подобных обращениях и более грамотно составят обращение. Ведь зачастую владелец проблемной квартиры получает отказ только из-за то, что споткнулся на каких-то юридических тонкостях.

Но, надеемся, что до суда у вас дело не дойдет – поступите правильно с самого начала, и проблема, вероятнее всего, будет решена!

Не нашли ответ? Почитайте похожие статьи Поделитесь опытом, оставьте свой комментарий

Полезные документы

Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст.

161: обязывает УК содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии.Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст.

165, часть 1: размер платы за ЖКУ установлен в размере, достаточном для содержания жилья. Если УК ссылается на отсутствие средств, используйте этот пункт.Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, п.

42: УК несёт ответственность (в том числе материальную) за ненадлежащее выполнение своих обязательств.Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, прил. № 2: протечки кровли в отдельных местах должны устраняться в течение 24 часов с момента поступления жалобы.Постановление Президиума Высшего арбитражного суда РФ № 6464/10 от 29.09.2010: все текущие работы по содержанию жилья обязана выполнять УК, вне зависимости от того, прописаны ли они в договоре.Авторы: команда Яндекс.Недвижимости.

Иллюстратор: Настя ПожидаеваПодписаться на новые статьиПодписатьсяНекорректный адресПоделиться

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом.

Вот пример подобной жалобы:Начальнику управляющей компанииПетрову Петру ПетровичаОт Иванова Ивана Ивановича,живущего по адресу:ул.

Строителей, дом 12, квартира 356,телефон 89123456789ЗаявлениеЯ, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков.
С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них.

Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков.

Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома.

В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры.

Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.Подпись и дата

Обращение

  1. Сотрудники ЖКХ для составления акта обязаны прибыть в течение 12 часов. В случае неявки владелец квартиры имеет право самостоятельно оформить документ в присутствии свидетелей или обратиться в организацию защиты потребителей.
  2. Первое требуемое действие – звонок в диспетчерскую обслуживающей дом компании с целью уведомить о том, что протекает потолок. Телефон, как правило, есть на квитанциях об оплате ЖКХ.
  3. Письменное обращение в управляющую организацию на имя руководителя с указанием на протечку в квартире на последнем этаже и требованием освидетельствования. Документ пишется в двух экземплярах. На экземпляре, остающимся у владельца квартиры, должна стоять фамилия и должность сотрудника, принявшего заявку, его подпись, время регистрации и номер регистрации.
  4. Рекомендуется сделать снимки и видеозапись повреждений с указанием даты и времени съемок. При обращении в суд снимки послужат доказательством факта протечки.

Периодически капает с потолка. Как быть? Кто виноват?

Если вы все еще не понимаете, как устроена ваша квитанция.

Не разбираетесь в начислениях. Сомневаетесь в законности тарифов и нормативов – сейчас самое время разобраться с этим.Если у вас нет профессионального юридического образования, читать законы может быть сложно.

Поэтому мы сделали подборку из ресурсов, которые содержат аналитику по вопросам ЖКХ и простым языком объясняют порядок начисления.

Сервисы почти все государственные и официальные, поэтом в рекламе не нуждаются.1. ГИС ЖКХНа наш взгляд, самый информативный портал.

Он поможет вам найти официальную информацию о тарифах, нормативах, льготах, которые вам положены.Адрес: Раздел: Информация для граждан.Там можем найти- тарифы,- размер минимального взноса на капремонт,- размер соцнормы (если установлена),- перечень льгот.Нормативные акты в сфере ЖКХ тоже собраны все в одном месте.2.

Реформа ЖКХРанее был официальным порталом ЖКХ. Сейчас развивается на добровольных началах. Но на нем скопилось очень много полезной информации.Адрес: Раздел: Аналитика.В разделе информация о расселении граждан из аварийного жилья, информация о капитальном ремонте общего имущества МКД, состоянии жилищного фонда.В разделе Вебинары есть записи и материалы полезных вебинаров:Порядок заполнения отчетов о расходовании средств по жилищным программамРасчет планового показателя экономии затрат на коммунальные ресурсыМетодика по подготовке заявок на предоставление финансовой поддержки за счет средств Фонда3.

Сайт Мэра МосквыПолезно будет не только Москвичам. Ведь порядок оплаты ЖКХ — единый для всех субъектов.

Отличаются могут детали. Но для того, чтобы понять общий подход этот сайт подойдет.Адрес сайта: Раздел: Инструкции для удобной жизни в МосквеПодраздел: ЖКУ: что важно знать о коммунальных услугахНа сайте представлена подборка из 10 инструкций по ЖКХ.4.

Сайт правовой аналитикиПроект ведут юристы, работающие в энергетике и ЖКХ. Их статьи основаны исключительно на законах и судебной практике.Адрес сайта: и Раздел: АналитикаТам представлены статьи на актуальную тематику- Взыскание платы за содержание общего имущества с собственников нежилых помещений в МКД. Обзор судебной практики- Ограничение электроснабжения- Анализ основных изменений порядка установления и применения нормативов потребления коммунальных услуг- Анализ основных изменений нормативного регулирования вопроса формирования стоимости тепловой энергии Показать полностью 35 77 Что делать, если сосед на 5 этаже отказываются продувать батареи?Он отказываются устранять так называемую воздушную пробку из-за чего каждый отопительный сезон температура опускается ниже 16 градусов.

Рекомендуем прочесть:  Класс 3д в плацкарте

. Кроме того, приходят счета за отопление. В управляющей компании разводят руками, типа сосед должны обеспечить доступ к батареям, но соседи просто не открывает дверь.

Прошу дать дельные советы как разрешить данную ситуацию. 2263 Моя подруга проводит весьма активную акцию по борьбе с шумными соседями.

Активность заключается в том, что она часто вызывает позицию по ночам, пишет заявления и прочее (мы с ней такой порядок действий установили, чтобы накапливался материал). Помимо всего прочего она писала в Администрацию города, но ей в основном приходили отписки. Однако, в одной из таких отписок, было указано, что требуется направить материал, подтверждающий многократное нарушение её прав и спокойствия.

В общем, такой документ она взяла в виде выписки о частоте вызовов полиции и их «заключения».

Направили. и вот сегодня получили такой, как мне кажется, положительный ответ.

Ну т.е. если замучивать Администрацию, то здесь можно, как минимум, сильно потрепать нервы собственнику! P.S. Подруга моя, тег «Моё» 313 Нашла в почтовом ящике крик души анонимного соседа 2319 С 24 ноября каждую ночь по выходным к нам приходят соседи снизу и говорят, что мол мы их якобы топим.

Вызывали и сантехника из домоуправления, и частный сантехник два раза приходил, и приезжала аварийная служба, и даже комиссия из домауправоения(составлен акт, что все ок) проверяли — у соседей снизу признаков течи не обнаружено, а у нас все цело и все в порядке.

Соседей снизу ничего не успокаивает, они продолжают ходить по ночам и долбится. Мешают спать и мне и детям. Уже просто невозможно. Вызывали полицию, а они разводят руками мол мы можем поговорить с ними, так сказать провести профилактическую беседу, но больше ничего.

Люди, помогите, подскажите! Может кто с таким сталкивался, что делать?

Как угомонить этих неадекватных соседей? 295 Когда заехала в общежитие у меня был только холодильник и пк,в конце месяца удивилась что счет за электричество пришел на 400кв.начала вокруг счетчика отбивать штукатурку(нашла в инете инфу ,что могут быть левые подключения и правда.) и вот что я увидела,после того как был вызван из Алтайкрайэнерго электрик -на фото.В итоге написала акты о незаконных подключениях через мой счетчик на всех соседей,им штрафы выписали и мне сделали перерасчет.Теперь наматывает не больше 100кв,только интересно неужели прежние хозяева разрешили соседям подключаться?

662 Вступление.4 года назад переехал в другой город. Свого жилья не было и поэтому был съём. После трёх лет такой жизни и новости о том, что моя семья будет немного больше, мы с женой решили брать ипотеку. Подали на работе заявление на включение нас в жилищную программу, взяли ипотеку в зелёном банке.

Подали на работе заявление на включение нас в жилищную программу, взяли ипотеку в зелёном банке.

Проценты платит предприятие, мы платим только сам долг.

Квартира — небольшая, но уютная двушка в хрущевке, в доме жильцы это 50% бабушки видевшие еще строительство этого дома и 50% молодые семьи, такие же как мы.Проблема первая. Переехав в этот район обнаружил на пешеходной дорожке яму, которую сложно проехать с коляской. Поговорив с соседями узнал что этой яме около 3-х лет.

Продумав, покумекав решил что проблему надо решать.

Есть хороший портал «Добродел», который помогает решать проблемы подобного рода, куда я и обратился.

Яму заделали за три дня, попутно засыпав подобные неровности во дворах 3-х домов. Потом ещё месяц слышал во дворе от молодых и не очень мам что наконец то администрация заделала эту злополучную яму.Проблема вторая.Сломалась подъездная дверь. Что то случилось с доводчиком двери и блокиратором.

За три недели с дверью никто ничего не сделал, а в подъезде начали появляться мутные личности. Так как никто не чесался, решил взять проблему в свои руки.

Запустив всё тот же «Добродел» оформил заявку: И уже 13 сентября, приехав с работы обнаружил отремонтированную подъездную дверь.

Соседи когда выяснили, что это я сделал заявку при встрече благодарили за это. Хотя зачем? Это же не я ремонтировал её.Проблема третья.Ещё в августе по долгу службы был на встрече у зам.главы городского округа.

И помимо всего прочего пожаловался между прочем на детскую площадку во дворе.

Покрытия там нет, и на грунте есть ямы, в которые можно оступиться. Нет ограждения, а площадка примыкает к парковке, и каждый раз ставя машину задним ходом боюсь задавить малыша выбежавшего с площадки. Нет и освещения. Ну пожаловался и пожаловался, зам.главы сказал что денег в этом году нет на благоустройство, а на следующий год уже всё распределено.

Но в конце сентября пришло письмо на электронную почту, что наш двор всё таки включили в программу на 2020 год. Ещё через недельку на подъездной двери появилось объявление о предстоящей встрече с представителями администрации по поводу реконструкции двора. встреча была назначена на 7 октября на 18:30.

Настал понедельник и я спускаюсь во двор на данную встречу.

Вижу трёх женщин которые одиноко стоят у информационного щита, узнаю что они и есть эти представители.

На данную встречу пришёл только один я. Больше никому видимо нет дела до проблем двора.

С женщинами мы согласовали «дизайн-проект», как они выразились, двора. Решено увеличить парковку на два места, оградить детскую площадку, выровнять грунт и сделать покрытие, поставить новые игровые элементы (каждый согласовывался отдельно), установка освещения и новых лавочек и прочие мелочи.

Эпилог. Обидно, что в доме огромное число молодых жителей, для которых работа с тем же «Доброделом» не является проблемой. Неужели так сложно было вечером потратить 15 минут и выйти во двор и обсудить будущего своего же двора?

Обидно, что всем все обязаны, но сами для себя же никто не хочет и мелочи сделать. Это как зимой двор был не чищен, но все молчали. И ещё более обидно, когда рассказав своим родителям, приехав к ним в гости в другой город, о данной ситуации, получил ответ, а зачем тебе всё это надо?

зачем лишний геморрой? Может поэтому мы и плохо живём?P.S.Поклонником администрации Г.О. не являюсь. «Добродел» не рекламирую. Баянометр ругался на мем. Показать полностью 5 3148 Похожие посты закончились.

Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: Скачайте приложение Pikabu!

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ.

Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши.

Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме.

На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу.

Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире.

Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Чем покрасить стену, пораженную плесенью и грибком

После устранения причины возникновения грибка и плесени, можно приступать к приданию нашим стенам соответствующего внешнего вида. Нужно отдавать себе отчет, что грибок может присутствовать не только на поверхности стены, но также находится глубже – такая ситуация возникает в случае длительного увлажнения основания.

Чем и как покрасить стены, пораженные грибком? Правильный метод подбирается в зависимости от того, как глубоко проник грибок. Если поражение грибком поверхностное, то с ним можно справиться самостоятельно, используя специально предназначенные для этого специализированные препараты – фунгициды.

Для борьбы с грибками и плесенью применяются специализированные препараты (например, Alpa Fongifluid). Препарат проникает глубоко в основание во все уголки и поры стены, благодаря чему борется не только с очагами на поверхности, но и в глубине стене.

Его можно наносить на различные поверхности (за исключением деревянных). Антигрибковое средство наносится на стену кистью или валиком. Более подробное использование читайте в инструкциях производителя.

Если грибок проник глубоко в стену, потребуется снятие штукатурки (не только в месте, заражения, но и в радиусе метра от него).

Затем поверхность нужно защитить несколькими слоями препарата фунгицидного действия, и только потом оштукатурить стену.

Покраска стен

28. Пятый этаж, протекает потолок, его ремонтируют, он все равно течет, что делать?

28.1. Татьяна, здравствуйте. Выход только один — наказание управляющей компании рублем. Звоните, подготовим претензию, проведем оценку ущерба, взыщем его, а также, неустойку и штраф.

Вам помог ответ? Да Нет 28.2. Обратитесь в обслуживающую компанию с претензией с требованием устранить недостатки крыши. Можете также потребовать компенсировать ущерб, причиненный протечкой.

Вам помог ответ? Да Нет

Протекание потолка на последнем этаже жилого дома

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, устанавливают предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет он одни сутки с момента выявления нарушения. Поэтому первоначально необходимо обратиться в управляющую организацию с требованием об устранении причин затопления жилого помещения путем проведения ремонтных работ, а также о возмещении причиненного ущерба.

Если ваше заявление будет проигнорировано, то рекомендуем обратиться в орган государственного жилищного надзора. В вашем регионе это Государственная жилищная инспекция Саратовской области (410012, г.

Саратов, ул. Челюскинцев, 114). По результатам проверки управляющей организации надзорным органом будет выдано предписание об устранения нарушения с ограниченными сроками исполнения.

Параллельно должен разрешаться вопрос о возмещении ущерба. Первоначально необходимо принять меры к составлению акта о затоплении жилого помещения.

Указанный акт должен быть составлен управляющей организацией и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан, помимо исполнителя, двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за сохранность и содержание общего имущества в многоквартирном доме на основании договора управления несет управляющая организация. Поскольку ею не обеспечено надлежащее состояние крыши, что привело к затоплению жилого помещения, требование о возмещении причиненного ущерба должно быть адресовано именно управляющей организации.

Для возмещения ущерба вам необходимо определить стоимость восстановительного ремонта жилого помещения, расходов на наем иного помещения (если проживание в этом в связи с затоплением невозможно). Для определения размера ущерба необходимо обратиться в любую экспертную (оценочную) компанию, которая вправе производить такого рода исследования и выдавать заключения.

О дате и времени осмотра квартиры и составлении акта, фиксации последствий затопления квартиры управляющая организация должна быть уведомлена компанией-оценщиком. В ходе осмотра необходимо зафиксировать все нарушения, в том числе носящие скрытый характер, даже если они не были учтены в первоначальном акте. После получения отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта в целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора необходимо будет обратиться с претензией в адрес управляющей организации, приложив к ней копию отчета.

В случае отказа или уклонения от заключения соглашения и выплаты компенсации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Суд также взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований. От уплаты государственной пошлины по рассматриваемой категории споров вы освобождены.

Ремонт

После устранения причины протечки, необходимо дождаться полного высыхания стен и потолка. На это может потребоваться 3 и более суток.

Естественно, дальнейший ремонт зависит от типа вашей отделки.

Протекает потолок в квартире — как устранить протечку?

  1. Натяжные потолки наиболее лучшим образом защищают комнату от проникновения влаги. Если протекает потолок, то натяжное полотно удерживает влагу и свисает вниз.

Как только вы заметили это, необходимо сразу отключить электричество.

Вызовите специалистов, которые откачают воду из потолка и еще раз натянут его. Поверхность будет выглядеть как новенькая.

  1. Если у вас подвесной потолок из гипсокартона, то нужно посмотреть на его состояние. Если он вздулся и прогнулся, тооднозначно необходима замена. Если все в порядке, и влаги было не много, то можно оставить старые листы – зашкурить, обработать их отбеливателем (белизной), загрунтовать и покрасить.

Однако в таком случае внутри может образоваться плесень, грибок и намокнуть проводка, поэтому все же рекомендуется снимать обшивку до полного просыхания.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+