Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как проверить правильность начисления квартплаты

Как проверить правильность начисления квартплаты

Плата за капитальный ремонт

ФЗ No 271 от 25 декабря 2012 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в аварийных и подлежащих сносу домах.Собранные средства направляются на ремонт или замену общедомового имущества, например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м2, поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.

Проверка задолженности по ЖКХ через банки Москвы

Яндекс предлагает на сайте узнать сумму задолженности по ЖКУ в Москве, СПБ и по Московской области.Указав номер лицевого счет по ссылке – Яндекс Деньги/проверка сумм за ЖКХ, пользователь получает развернутый отчет по начисленным средствам за услуги ресурсоснабжающих организаций.ВТБ Банк России предоставляет возможность узнать и оплатить квитки за коммунальные услуги по индивидуальному коду плательщика, предварительно указав временной период, за который нужен отчет.

Для этого следует перейти на сайт и выполнить действия в соответствии с инструкцией и подсказками.Сбербанк России предоставляют возможность проверки задолженности по ЖКХ через Банк Москвы. Онлайн-структура находится по этому адресу.

Для пользования интернет-порталом необходимо пройти простую процедуру регистрации, а затем авторизоваться, введя логин и пароль.

Как узнать по платежке, что вам начислили лишнего ?

Чтобы было понятней, без лишних слов и «талой воды», я буду писать по пунктам. В зависимости от региона, квитанции на внешний вид могут отличаться, но смысл там один.Пункт первый: Берем квитанцию в руки и смотрим, тут есть такая графа: А еще может быть графа: Количество зарегистрированных.

Например, количество проживающих 2/4. Получается, 2 человека проживает, а 4 человека зарегистрировано.

Важно: Обязательно проверяйте данный пункт, очень часто, по «ошибке» путаются данные цифры.

Иначе стоимость услуг, которые оплачиваются по количеству проживающих резко вырастет.

Пункт второй: Посмотрите, есть ли в вашей платежке раздел под названием: Обслуживание общедомовых сетей, электросчетчиков.На самом деле, никакого обслуживания нет, а вы платите за это деньги.

Именно поэтому, в некоторых регионах, люди стали жаловаться на данный раздел, и их услышали. Оплату отменили. Это то же самое, когда «Гор.

газ» присылает вам счет за тех.обслуживание, которого по факту и не было.Пункт третий: Очень важный раздел, называется: Перерасчет. Перед тем, как оплачивать, не поленитесь и узнайте у управляющей компании, по каким критериям был сделан данный перерасчет. Очень часто, хитрые коммунальщики раскидывают долги ваших недобросовестных соседей.

Кто-то не платит «годами» и, чтобы «отбить»свои затраты, они раскидывают их долги на добросовестных людей. Пункт четвертый: Ну и переходим к очень «скользкому разделу»: Пени и штраф.Многие удивляются, вроде всегда платят исправно, а приходит штраф за просроченный платеж. На самом деле, вина на их стороне, у них бывают сбой системы и они ошибочно начисляют данные проценты.
На самом деле, вина на их стороне, у них бывают сбой системы и они ошибочно начисляют данные проценты.

Так что, никогда не платите за данный раздел, если вы всегда платите вовремя.

Оцените, пожалуйста, материал и подписывайтесь на наш канал)Еще, мы тут:;;

Незаконное выставление квитанций на оплату ЖКХ — какова ответственность

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность управляющих компаний, являются Постановления Правительства РФ. ЖКХ за неправильное назначение коммунальных платежей будут подвергаться достаточно серьезным штрафным санкциям. Неправомерная высокая квартплата влечет причинение существенного ущерба населению.

Именно поэтому на законодательном уровне не утихают споры по поводу того, что пора полностью ликвидировать УК, а именно их посредническую деятельность, между потребителем и поставщиком коммунальных услуг.

Предлагается ввести схему, по которой квитанции будут формироваться не управляющей компанией, а непосредственно энергоснабжающей организацией, горводоканалом и др.Законодательством РФ, а в том числе и отдельными постановлениями Правительства предусмотрено, что управляющая компания, недобросовестно осуществляющая свою деятельность, может быть привлечена к двум видам ответственности:

  • Лишение права заниматься данным видом деятельности (ликвидация).
  • Штраф.

Одним из самых применяемых видов наказаний является штраф.

Он уплачивается УК вне зависимости от того, уплатили ли они компенсацию самому гражданину.Законом установлено, что УК обязана уплатить в доход государства пятьдесят процентов от суммы, излишне начисленной гражданину.

Так, например, если управляющая компания прописала в платежке на 500 рублей больше, чем положено, то с одной квитанции она обязана уплатить 250 рублей.

Как узнать правильность начисления квартплаты?

Процедура расчета суммы к оплате за жилищно-коммунальные услуги регламентируется Жилищным Кодексом РФ.

Размер оплаты коммунальных платежей зависит от количества используемых услуг.

Этот показатель определяется:

  1. сумма рассчитывается по индивидуальному счетчику, установленному в помещении;
  2. установленных на законодательном уровне тарифов. Их могут устанавливать федеральные и местные органы управления. Их действия строго регулируются законодательством РФ. Об изменении тарифов квартплаты и услуг, граждане должны быть уведомлены за два месяца. Их повышение, должно быть экономически аргументировано.
  3. по установленным общим нормативам потребления услуг. Этот показатель всегда завышен, поэтому в целях экономии, выгодно устанавливать приборы, учитывающие количество потребляемых ресурсов.

Отношения граждан и жилищно-коммунальных контор это двухсторонние отношения. ЖКХ или ТСЖ не имеют права: самовольно повышать тарифы; скрывать порядок расчетов сумм к оплате; выставлять счета за не оказанные услуги. Граждане имеют право:

  1. не оплачивать ненадлежаще оказанные услуги или оказанные с перерывом, свыше установленной законодательством нормы;
  2. отказаться оплачивать счета до выяснения природы суммы к оплате. При этом, если будет выявлена ошибка в начислении, ЖКХ или ТСЖ будет затягивать с ответом, не оплачивать пеню за несвоевременный платеж.
  3. знать порядок начисленной им к оплате суммы;

Еще пригодится статья о том, как узнать задолженность по квартплате по адресу через интернет.

Чтобы проверить правильность начисления коммунальной вам суммы по использованию одной из коммунальных услуг, следует обратиться с заявлением о предоставлении расшифровки счета в контору, которая его выставила. Вам обязаны предоставить письменный ответ в установленные законодательством период – 30 дней с момента регистрации, который расписывает полученный счет.

В исключительных случаях этот срок может быть увеличен.

Проверить начисление коммунальных платежей можно в соответствующей управляющей компании.

При некорректно выставленном счете, наличия грубых ошибок в нем, вопросах к размеру квартплаты – следует обратиться с заявлением в жилищно-коммунальную контору, которая его выставила. По законодательству, они обязаны предоставить ответ на запрос, с указанием порядка расчёта, статей законов РФ. В случае отсутствия ответа в установленные законом сроки и его продления, нужно обратиться в Инспекцию государственного надзора.
В случае отсутствия ответа в установленные законом сроки и его продления, нужно обратиться в Инспекцию государственного надзора.

Правильность начисления коммунальных платежей или за другие услуги, должны вам подтвердить в конторе, которая этот счет выставляла.

Запрос стоит оформлять в письменном виде, официально с регистрацией: при вручении лично в руки; заказным письмом с уведомлением. Это необходимо, чтобы если в дальнейшем, возникнет необходимость для обращения в суд, были доказательства досудебного общения с жилищно-коммунальной конторой.

По ЖК РФ исполнители коммунальных услуг должны своевременно информировать о существующих задолженностях собственников или нанимателей. Если этого не происходит, то есть несколько способов узнать об образовавшемся долге самостоятельно:

  1. Через платежную квитанцию,
  2. Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону,
  3. В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг,
  4. На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.

Чтобы проверить размер долга через интернет, необходимо указать точный адрес и/или номер лицевого счета, а также интересующий период. Информация предоставляется онлайн либо в виде PDF или файла формата doc, которые необходимо загрузить на персональный компьютер.

Неисполнение работ

Это затрагивает текущее содержание жилья, то есть действия, направленные на поддержание рабочего состояния оборудования, коммуникаций, строительных конструкций, а также уборка снега, вывоз мусора и т.

п. Платеж за данную услугу определяется годовым планом работ, который распределен по месяцам и составляет, в зависимости от региона, от 1000 руб. в месяц и выше.Экономия даже 100 руб. с одной квартиры позволит получить хороший доход даже с одного дома, а когда обслуживаемых домов у управляющей компании десятки, то доход только по одной услуге может превышать 100 000 и более рублей ежемесячно.Доказать приведенную схему достаточно сложно, так как все работы будут подкрепляться актами выполненных работ, то есть документально законность будет соблюдена.

Отражение в законе

Законодательные акты, регламентирующие процесс начисления квартплаты, содержатся в статье № 156 и № 157 Жилищного кодекса РФ.Дорогие читатели!

Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:+7 (499) 110-56-12 (Москва)+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)8 (800) 222-69-48 (Регионы)ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.Это быстро и БЕСПЛАТНО!Видео: коммунальная самооборона.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:+7 (499) 110-56-12 (Москва)+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)8 (800) 222-69-48 (Регионы)ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.Это быстро и БЕСПЛАТНО!Видео: коммунальная самооборона.

Перерасчет Положение о том, что собственники жилых помещений обязаны своевременно и в полном объеме вносить оплату за коммунальные услуги, содержится в статье № 153 ЖК РФ.А статья 155 ЖК РФ устанавливает конкретные сроки — до 10 числа каждого месяца, если иное не предусмотрено работниками ТСЖ или кооперативами.

Куда обратиться?

Кто контролирует правильность начисления квартплаты, и куда можно обратиться при нарушении прав граждан? Наиболее простым вариантом будет обращение непосредственно в адрес предприятия ЖКХ или управляющую компанию, которые производили начисления. В этом случае конфликт может быть устранен путем проверки расчета и внесения необходимых поправок.

Если предприятие ЖКХ или должностные лица управляющей компании отказываются провести перерасчет и настаивают на своей правоте, жильцы могут обращаться в следующие инстанции:

  1. в департамент по тарифам и ценам – для разъяснения спорных вопросов в процессе использования отдельных тарифов;
  2. в прокуратуру РФ – для принятия мер реагирования при нарушении прав и законных интересов граждан в сфере ЖКХ.
  3. государственная жилищная инспекция – по любым вопросам, связанным с ненадлежащим оказанием коммунальных услуг и правильностью расчета;

Помимо этого, если завышение тарифов связано с неоказанием ряда коммунальных услуг, потребуется обращение в службу Роспотребнадзора. Данные учреждения помогут составить акт о ненадлежащем качестве услуг (например, низкие показатели теплового носителя).

Обращение в органы Государственной жилищной инспекции является самым эффективным способом добиться перерасчета платежей. При установлении факта нарушения прав граждан в сфере ЖКХ органы жилинспекции имеют право выносить предписания, обязательные для исполнения. Если три или более предписания не устранены, предприятию ЖКХ грозит не только штраф, но и отзыв лицензии.
Если три или более предписания не устранены, предприятию ЖКХ грозит не только штраф, но и отзыв лицензии. Органы прокуратуры, на основании заявления граждан, имею право проводить проверку и изымать любую документацию у предприятия ЖКХ.

При выявлении нарушений будет вынесено представление, которое подлежит обязательному исполнению должностными лицами и предприятиями ЖКХ.

2. Оборудован ли многоквартирный дом общедомовым (коллективным) прибором учета и имеются ли индивидуальные приборы учета (распределители) тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях дома?

Способ расчета размера платы за отопление во многом зависит от наличия в доме коллективного прибора учета и индивидуальных ПУ в помещениях.

Подробно об этом рассказывали в предыдущей статье.Напомним, что ранее при наличии технической возможности установки коллективного прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывался исходя из норматива потребления услуги по отоплению с учетом повышающего коэффициента.Памятка собственника:в 2016 году этот коэффициент был установлен в размере 1,4, а с 01.01.2017 — в размере 1,5 (п. 2.2 приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг из Постановления Правительства РФ N 354 (далее — Правила) в прежней редакции).

Однако в настоящее время повышающий коэффициент к нормативу потребления коммунальной услуги по отоплению в этом случае не применяется. Такое изменение в Правила было внесено постановлением Правительства РФ от 27.02.2017 N 232, причем оно подлежит применению к отношениям, возникшим с 1 января 2017 года.

Как узнать, где проверить, правильно ли начислена квартплата, на что обращать внимание

Разумеется, что не все УК добросовестно подходят к исполнению своих обязанностей. Поэтому гражданин должен периодически проверять правильность начисления квартплаты за ЖКХ услуги.

Первое, что должен сделать потребитель, это проверить саму квитанцию, так как в ней все расписано. Показания, указанные в квитанции, необходимо сверить с показаниями приборов учета, находящихся в подъезде многоквартирного дома или же непосредственно в квартире.

Рекомендуем прочесть:  Новый закон о дачах с 2020

Не всегда там указаны достоверные показания. Установить самостоятельно правомерность расчетов можно путем направления заявления в управляющую компанию с требованием о предоставлении документов, регламентирующих подлинность платежки, порядок расчетов и др.

К ним относятся:

  1. ремонт жилого дома (в т. ч. капитальный);
  2. вывоз ТБО;
  3. работа лифта и другое.

Кроме того, перерасчет может выполняться, если услуги предоставлялись с перерывами, которые превышали допустимые временные рамки.

Чтобы выполнить перерасчет, необходимо задокументировать факт произошедшего нарушения путем составления соответствующего акта.

На основании этого акта составляется заявление на снижение суммы квартплаты. Оплата уменьшается исходя из количества дней нарушений, стоимости работ и услуг. Сфера ЖКХ входит в число наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. В данной сфере задействовано множество организаций и учреждений: расчетные центры, управляющие компании, ресурсоснабжающие предприятия.
В данной сфере задействовано множество организаций и учреждений: расчетные центры, управляющие компании, ресурсоснабжающие предприятия. Как же сегодня осуществляются расчеты за ЖКУ?

Дорогие читатели! Состав платежей для собственников квартир и для нанимателей жилья по договору социального найма различен. На собственников жилой недвижимости возложен максимальный объем выплат.

  • Взносы в фонд капитального ремонта.
  • Плату за обслуживание МКД;
  • Коммунальные платежи;

Сумма платежей за жилищное обслуживание направлена на финансирование работ и услуг, по управлению МКД, обслуживанию и текущему ремонту общедомовых площадей и коммуникаций.

В общий объем платежей также включается плата за ресурсы (вода, электричество, теплоэнергия), потребленные для обслуживания общего имущества. Наниматели жилья по договорам соцнайма освобождены от оплаты капремонта дома, но обязаны вносить плату за наем предоставленного им жилья.

Этот платеж рассчитывается на основе данных об общей площади жилища.

Прочие взносы (коммунальные платежи и квартплата) оплачиваются нанимателями наравне с собственниками приватизированного жилья.

  • Данные о собственнике (нанимателе) квартиры и расчетной организации. Содержит информацию, на основе которой осуществляется расчет платежей — площадь помещения и количество жильцов. Также указываются данные плательщика и организации, осуществляющей расчеты (адрес, наименование, контактные данные).
  • Основной раздел платежки содержит детальный расчет платы по каждой услуге. Все услуги объединены в два блока: обслуживание жилья и предоставленные коммунальные услуги.
  • В блоке «Сведения о перерасчетах» указываются основания перерасчета, произведенного по конкретной услуге и сумму, подлежащую к доначислению (уменьшению).
  • Справочная информация о нормативах потребления ресурсов и текущих показаниях счетчиков как индивидуальных, так и общедомовых.
  • Информация, необходимая плательщику для перечисления взноса на капремонт региональному оператору.
  • Расчет взносов на капитальный ремонт МКД приводится с указанием утвержденной в регионе ставки и с учетом льгот, на которые имеет право собственник жилья.
  • Расчет суммы оплаты с учетом рассрочки платежа применяется, если плата за какую-либо коммунальную услугу распределена на промежуток времени, превышающий отчетный период. Такой способ может применяться при осуществлении масштабных работ по обслуживанию МКД, например, в случае установки общедомовых приборов учета.
  • Платежные реквизиты, эта информация необходима для перечисления выплат.

Собственник обязан платить за коммунальные услуги с момента покупки жилья.

Обязанность платить квартплату появляется у гражданина вместе с покупкой жилья. Собственник квартиры заключает договор с поставщиком услуг (горячая вода и отопление, холодная вода, электричество) и с управляющей компанией, которая осуществляет содержание общедомовых коммуникаций в надлежащем состоянии. Самый главный вопрос, который беспокоит собственников жилья – как зависит квартплата от количества прописанных и проживающих людей.

Для вычисления квартплаты существуют усредненные нормы потребления, которые рассчитываются на одного человека.

  1. Электричество (если нет счетчиков);
  2. Горячая и холодная вода (если нет счетчиков);
  3. Вывоз мусора ;
  4. Газ (если нет счетчиков).
  5. Водоотведение;

Как видно из этого списка, установив счетчики можно значительно снизить расходы.

Расчет коммунальных услуг, если норматив указан на человека, производится исходя из количества прописанных людей. Количество проживающих значения не имеет.

  1. Общедомовые нужды .
  2. Капитальный ремонт ;
  3. Отопление;
  4. Обслуживание жилья ;

Плата за домофон, городской телефон и радио не входит в квитанцию по квартплате и производится отдельно.

Как проверить честность коммунальных служб?

Для этого нужно узнать не только правила начисления, но и тарифы на те или иные коммунальные услуги в регионе. Их обычно указывают в квитанции.

Кроме того, их можно увидеть на сайте компании-поставщика, а также в их офисах и в управляющей компании.

Как проверить правильность начисления платежей?

Ситуация, при которой идет неправильное начисление коммунальных платежей или их размер больше ожидаемого, — не такая уж и редкость.

В расчеты поставщика коммунальных услуг могут оказаться неточности и ошибки. Рассчитать точный размер платы согласно действующим тарифам можно с помощью онлайн-калькуляторов коммунальных услуг. Ссылки на такой калькулятор можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или сайтах региональных правительств.

Если данные не сходятся, то плательщик может обратиться к исполнителю коммунальных услуг с требованием перерасчета начисленных платежей.

Поэтому нужно проверять платежную квитанцию на соответствие установленным тарифам, удостовериться в указании точного размера жилплощади и количества проживающих лиц. Советуем посмотреть видеоролик о том, как проверить начисления ЖКХ в квитанции: к содержанию ↑

В коммунальной квартире

Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами.

Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке. Обычно жильцы делят свои лицевые счета, и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг.

Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.

ВАЖНО! Подобный порядок оплаты может быть установлен в приватизированной квартире, у которой несколько собственников.

Как быть при выявлении ошибки

При обнаружении ошибки в квитанции, прежде чем обращаться за разъяснением в управляющую организацию, рекомендуется ещё раз перепроверить правильность расчётов, чтобы не тратить время зря.

К тому же необходимо учесть, что тариф мог быть изменён.Проверить эту информацию можно на сайте УК либо на веб-ресурсе регионального поставщика соответствующих услуг.

Если же ошибка всё-таки есть, то необходимо подать заявление на имя ЖКХ с требованием её исправить.Чтобы не провоцировать появление ошибок в дальнейшем, рекомендуется подавать сведения по счётчикам всегда вовремя. Иначе управляющая организация будет производить расчёт по усреднённым показателям.

А в этом случае возрастает вероятность неправильного начисления квартплаты.

Тем не менее, ошибки возможны и без этого. Они могут быть как программные, так и человеческого характера, учитывая, что некоторые исходные данные для расчётов вводятся в систему работниками управляющей компании вручную.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+