Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как переоформить авиабилет на другого человека аэрофлот

Как переоформить авиабилет на другого человека аэрофлот

Как переоформить авиабилет на другого человека аэрофлот

Что ещё важно знать:

  1. Если стоимость нового билета при оплате ваучером оказалась меньше и на ваучере остались средства, то на на остаток оформляется новый ваучер с тем же сроком действия, но уже без скидки на следующий билет.
  2. В случае, если рейс был отменен, при оплате сертификатом пассажиру предоставляется однократная 15% скидка от действующего тарифа на новый перелет. При этом, для пассажиров с билетом по тарифу «Максимум» при оплате ваучером предоставляется однократная 25% скидка от действующего тарифа на новый перелет. Скидки не суммируются.
  3. Ваучер может быть использован в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного на первом неиспользованном купоне авиабилета. То есть если у вас был авиабилет в Афины с вылетом из Москвы 20 апреля 2020 года, то ваучер с номиналом оплаченной вами стоимости этого авиабилета будет действителен до 20 апреля 2023 года.
  4. Бумажный или электронный ваучер нужно оформить до 31.12.2020 в офисах продаж и представительствах «Аэрофлот», электронный ваучер – через авиакомпании.
  5. Ваучер можно оформить только на пассажира по первоначальному билету. Если билет был приобретён на вас, то отправить по нему бабушку или соседа не получится.

Когда возникает такая необходимость

Те, кто изъявил желание переоформить билет на самолет на другого человека, необходимо помнить о том, что федеральное законодательство предусматривает некоторые ситуации, при которых есть возможность внести коррективы в проездной документ без каких-либо доплат и штрафов.Согласно нормам законодательства РФ, поменять человека в авиабилете без начисления штрафов можно, в случае:

  1. возникновения серьезного заболевания, при котором запрещены перелеты, – нужно подтвердить справкой от врача;
  2. смерти близкого родственника, из-за чего, к примеру, человек остается, но за него полетит кто-то другой – об этом подробно указано в ст. 108 ВК РФ.

Сдать билет без уплаты штрафов и потери части перечисленной суммы можно, в случае задерживания рейса либо его отмены в целом. Из дополнительных причин выделяют самовольное изменение сотрудниками авиакомпании класса обслуживания пассажира.Необходимо помнить о том, что указанные веские причины, по правилам законодательства, должны подтверждаться документальным образом. Обратиться по вопросу внесения изменений в купленном билете либо с целью переоформления следует не позднее завершения регистрации на рейс.

Обмен на другую дату невозвратных билетов Аэрофлота

В соответствии с правилами и тарифами билетов во всех классовых сегментах проездные документы, приобретенные по тарифам «Промо» и «Бюджет», просто так вернуть нельзя.

Отказаться от поездки по невозвратному билету и получить при этом деньги обратно можно лишь в экстренных случаях, зафиксированных в воздушном законодательстве РФ (статья 108).

К таким относятся:

  1. пассажира;
  2. серьезное заболевание пассажира или членов его семьи, подверженное медицинскими заключениями до момента завершения регистрации на рейс;
  3. отмена рейса по вине авиаперевозчика.

В то же время в невозвратные билеты «Эконом Промо» и «Эконом Бюджет» можно вносить корректировки даты и рейса до момента завершения его регистрации и при наличии свободных мест на борту.

За данные действия также будет взиматься плата в установленном размере (см.

выше).Таким образом, гибкая тарифная сетка билетов крупнейшего российского перевозчика — компании «Аэрофлот» позволяет пассажирам выбрать наиболее оптимальный тип и класс проездного документа.

Заменить даты, направление или рейс можно во всех категориях и классах авиабилетов, уплатив при этом определенные суммы комиссионных издержек. За возврат или изменение билетов сегмента «Премиум» во всех классах компания не взимает каких-либо штрафов. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии .
Звоните на телефон горячей линии .

Это бесплатно. Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в

Автор:ZakonGuruПоделиться 0 0Похожие записи1023

73

5172

2103 260 102 Свежее

  1. 25.06.2020
  2. 24.06.2020
  3. 21.06.2020
  4. 22.06.2020
  5. 23.06.2020

КонсультацияЗвонок бесплатный ZakonGuru© 2014–2020 – Юридический журнал | Контакты: | Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Можно ли поменять или переоформить билет на самолет компании Аэрофлот и других: на другую дату или на другого человека? Как обменять невозвратные или электронные авиабилеты?

Любые поездки на большие расстояния лучше планировать заранее, однако не всегда получается учесть все возможные трудности.Операции с авиабилетами могут стать большой проблемой, если не знать всех тонкостей этого процесса. Рассмотрим основные вопросы, связанные с процедурой переоформления.К примеру, можно ли поменять билет на самолет на другую дату?

Или можно ли переоформить на кого-нибудь?Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 350-91-63.

Это быстро и бесплатно!Скрыть содержаниеПо правилам большинства авиакомпаний переоформление этого документа на иное лицо запрещено, поскольку он является договором между перевозчиком и пассажиром, где указываются личные данные. Единственным выходом в данной ситуации является возврат.Лучше всего обратиться непосредственно к представителям компании-перевозчика (их стойки есть в каждом аэропорту) или в авиакассу, где его покупали.С собой необходимо иметь паспорт.

С вас снимут бронь в течение нескольких минут, но вот ожидать сиюминутного получения денег не стоит: такая процедура обычно занимает несколько недель.После этого человек, на которого хотели переоформить, сможет его купить.Из каждого правила есть исключение, в данном случае, это бюджетная авиакомпания «Победа».

Любые корректировки вносят платно: 2000 рублей за изменение даты вылета и 4000 рублей за оформление на иного человека.При этом операции с билетом возможны не позднее, чем за 4 часа до вылета в колл-центре авиакомпании или не менее, чем за 40 минут до вылета в кассе аэропорта.Надо сказать, что «Победа» позиционирует себя, как бюджетный перевозчик, где цены начинаются от 999 рублей во время специальных акций.Стоит ли менять проездной документ, приобретенный за 1000 рублей, оплатив при этом 4000, — это вопрос, который каждый решает сам для себя. Возможно, лучше его сдать, а потом сразу уже оформить новый.

Можно ли переоформить авиабилет на другого пассажира?

Большинство авиаперевозчиков не предусматривают переоформления билета на иное лицо, так как он является подтверждением того, что перевозчик и пассажир заключили договор, подразумевающий включение в него личных данных.

Тут можно решить вопрос только путем возврата проездного документа. Наилучшим вариантом является обращение к представителю компании-перевозчика, у которой производилось приобретение билета (в зале каждого аэропорта можно увидеть стойку авиакомпании) или же в кассу, где был куплен билет. При себе у вас должен быть паспорт.

При себе у вас должен быть паспорт. Бронирование билета отменят не больше, чем через две-три минуты, однако рассчитывать так быстро получить деньги не следует: как правило, этот процесс занимает 2-3 недели.

Рекомендуем прочесть:  Как хорошо пройти собеседование

После этого человек, на которого вы хотели переоформить билет, сможет его купить. Из всех правил бывают исключения, здесь это относится к бюджетной авиакомпании «Победа». Все изменения придется оплачивать: чтобы изменить дату, на которую назначен вылет, необходимо будет внести 2000 рублей, а для переоформления на другое лицо – 4000 рублей.

Любые действия с билетами должны производиться не позже чем за 4 часа до отправки рейса, если пассажир обращается в колл-центр авиаперевозчика или не позднее, чем за 40 минут до времени отлета, если вопрос решается в аэропорту через кассу.

Следует отметить, что в авиакомпании «Победа» заявляют о себе как о бюджетном перевозчике, у которого в те моменты, когда проводятся специальные акции, можно приобрести билет стоимостью от 999 рублей. Имеет ли смысл обмен билета, купленного за 1000 рублей, доплачивая 4000 – личное дело каждого. Вероятно, практичнее будет осуществить сдачу билета и покупку нового.
Вероятно, практичнее будет осуществить сдачу билета и покупку нового. Некоторые особенности

  1. Когда за билет была уплачена полная стоимость, и не применялась скидка, вернуть его получится без серьезных сложностей. При этом денежная сумма, подлежащая возврату, будет значительно выше, если документ был приобретен во время акции;
  2. Некоторые перевозчики возвращают средства только когда наступает дата, на которую был забронирован билет. На таких билетах может стоять пометка «NON REF».
  3. Когда при покупке билета действовал какой-либо специальный тариф, имеющий ограничения (спецпредложение), обменять его можно будет только на самолет другого рейса;

Как вернуть невозвратные авиабилеты, Что означает платный багаж при покупке авиабилета, читайте по ссылке: Что еще нужно учесть?

У каждой компании существует своя система ограничений и правил, касающихся возвращения денег за билет. Необходимо, чтобы все нормативы и правила не вступали в противоречие с законодательством тех стран, на территории которых организации осуществляют свою деятельность. Чем ближе вылет, тем большую комиссию возьмет авиакомпания.

Когда гражданин хочет вернуть билет, а до вылета больше суток, ему будет возвращена полная стоимость.

Чем меньше времени остается до вылета, тем большей будет комиссия авиакомпании. Когда пассажир хочет поменять билет меньше чем за 24 часа до отлета, то назад он сможет получить, как правило, 75 % от уплаченной за билет суммы.

Сюда входят штрафы, сбор и комиссии платежных систем. Вернуть билет вы должны, когда до отлета остается не менее 4 часов. В противном случае придется заплатить повышенную комиссию за возвращение билета.

Когда оформить билеты на другое лицо не получится

Часто встречаются ситуации, при которых пассажиры приобретают, сами того не подозревая, невозвратные билеты.Отталкиваясь от самого их названия, становится понятно, что их невозможно после приобретения сдать обратно либо же обменять. Одновременно с этим, стоит помнить о нормах федерального законодательства, которые предусматривают исключения из правил.К таковым на сегодня принято относить:

  1. смерть самого пассажира либо близкого члена семьи.
  2. возникновение серьезного заболевания;

Для официального подтверждения наличия серьезных причин возникает необходимость подготовить соответствующее медицинское заключение.

В любом случае, это необходимо делать до момента завершения регистрации на рейс.В том случае, если по разным на то причинам пассажир пропускает свой рейс, то он оставляет за собой полное право на частичный возврат средств: авиакомпания возвращает ту сумму, которая удерживается из стоимости на аэропортовые сборы.Исходя из этого, необходимо помнить, что процедура обмена приобретенного проездного талона – весьма трудоемкий процесс, из-за чего наиболее оптимальным решением по праву считается сдать билет, а после этого купить новый, только на имя другого человека.
В любом случае, это необходимо делать до момента завершения регистрации на рейс.В том случае, если по разным на то причинам пассажир пропускает свой рейс, то он оставляет за собой полное право на частичный возврат средств: авиакомпания возвращает ту сумму, которая удерживается из стоимости на аэропортовые сборы.Исходя из этого, необходимо помнить, что процедура обмена приобретенного проездного талона – весьма трудоемкий процесс, из-за чего наиболее оптимальным решением по праву считается сдать билет, а после этого купить новый, только на имя другого человека. При отсутствии подобной возможности необходимо обращаться с составленным соответствующим заявлением в кассу аэропорта либо авиакомпанию с просьбой переоформить документ.На практике, положительный исход наблюдается только в 70% случаев.Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/kak-pereoformit-bilet-na-drugogo-cheloveka.html

Как переоформить электронный билет

С электронными авиабилетами ситуация обстоит немного сложнее.

Сайт не предусматривает переоформление на другого человека даже на сайте «Победы», не говоря о прочих авиакомпаниях. Более того, совершать какие-либо манипуляции электронным способом можно только в отношении билета, который был куплен через интернет.Если вы хотите переоформить билет на другое лицо в режиме онлайн, придется сначала его сдать, а потом снова купить на другое имя.Процедура выглядит так:

  • Дождитесь возврата денег на ваш счет. Обычно они поступают примерно через 1-2 месяца.
  • Войдите в личный кабинет и найдите кнопку «Вернуть» или «Сдать».
  • Сохраните документ, подтверждающий возврат.
  • Заполните заявление на возврат.
  • Когда билет появится в продаже, купите его на другое имя.

Если соответствующей кнопки на сайте не оказалось, вы можете позвонить в авиакомпанию или написать электронное письмо.

В письме укажите ваши личные данные, номер бронирования, а также причину возврата.Авиакомпания «Победа» за дополнительную плату позволяет переоформить авиабилет на другое лицо, однако, в электронном виде сделать это невозможно. Для проведения процедуры необходимо лично обратиться в авиакомпанию, взяв с собой свой паспорт и паспорт человека, который должен совершить полет вместо вас.

Действия при возврате через посредников

Для аннуляции необходимо обращаться по месту приобретения.

Если до вылета ближайшего рейса менее 24 часов и агентство не работает (ночное время, выходные, праздничные дни) возможно обратиться либо в офис прямых продаж Аэрофлота, либо к сотрудникам авиакомпании в аэропорту. Они поставят отметку об отказе от перелёта, но для получения денег пассажиру необходимо будет обратиться в агентство в течение срока действия тарифа.Агенты контакт-центра в этом случае могут только озвучить пассажиру правила возврата билетов, но никаких действий с ним выполнять не имеют права.Если нужно изменить дату или направление вылета до использования первого перелёта, то пассажиру нужно обращать по месту приобретения. Менее 24 часов до вылета модификацию могут выполнить сотрудники Аэрофлота в офисе или в аэропорту.Если билет частично использован, рассчитать стоимость изменений и зафиксировать их можно по телефону горячей линии, но переоформить его и принять оплату могут только сотрудники офисов.Необходимо помнить, что у посредников могут быть собственные дополнительные сборы и штрафы на возврат и обмен билетов сверх предусмотренных правилами авиакомпании.

Рекомендуем прочесть:  Норма метров жилья на человека

Могу ли я обменять электронный авиабилет в авиакассе?

  • Поскольку оплаченный вами документ уже есть в базе авиакомпании, то данные о нем поступают и во все другие службы, занимающиеся их распространением.
  • То же самое касается и документов, оформленных в авиакассе или купленных через интернет на сайтах-посредниках.
  • Электронный талон для проезда, как и купленный в кассе, является документом, поэтому обменять его можете любым удобным способом.
  • Разумеется, обменивать проездной талон, приобретенный на официальном сайте или в авиакассе через сайты-посредники нет никакого смысла, тогда как купленные у таких посредников обменять в кассе или официальном сайте авиакомпании можно.

Исходя из названия, невозвратные проездные сдать или обменять нельзя.

Однако закон предусматривает особые случае, когда это можно сделать.К таким относится болезнь пассажира, либо члена его семьи, а также смерть близкого родственника. Для возврата денег понадобится предоставить медицинское заключение, подтверждающее вашу причину.

  1. Сделать это необходимо до окончания регистрации на рейс.
  2. В том случае, если по какой-то причине пропустили самолет, то имеете право на частичную компенсацию: вам вернут сумму, предназначавшуюся на аэропортовые сборы, которая включена в стоимость авиаперевозки.
  3. Если же такой возможности нет, то обращаться с заявкой о смене даты или времени лучше заранее непосредственно в саму авиакомпанию.
  4. Таким образом, обмен проездного талона – довольно хлопотное дело, лучше всего его просто сдать, а затем купить новый.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (800) 350-91-63Это быстро и бесплатно!Источник:

«Аэрофлот» изменил условия возврата и переоформления билетов

21 маяПоявилась возможность дважды менять даты и направление билетов без штрафов. Предложением могут воспользоваться все, кто оплатил перевозку до 1 мая.Еще в мае «Аэрофлот» запустил инструмент компенсации стоимости билетов за полеты в случае их отмены или отказа от перевозки в период пандемии коронавируса. Авиакомпания ввела сертификаты, номинал которых соответствует сумме уплаченной провозной платы.

Такое возмещение доступно всем категориям пассажиров вне зависимости от условий тарифа в течение 3 лет.Особые условия:

  1. На внутренние рейсы с 18 марта (при условии своевременной отмены бронирования);
  2. На все международные рейсы с 5 марта;
  3. Билеты с датой вылета в/из Китая начиная с 18 февраля;
  4. Для билетов, купленных с 1 мая 2020 года, действуют стандартные правила.

Сертификаты удобны для пассажиров, которые не определились, когда и куда полетят в следующий раз. Или же планировали перенести рейс с сохранением параметров на даты после 30 апреля 2021 года.Для этого пассажиру нужно было приезжать в офис продаж, филиал или представительство, заранее записавшись и заполнить документы лично в бумажной форме.

Но теперь этого делать не нужно.«Аэрофлот» возможности по переоформлению билетов, купленных до 1 мая. Пассажиру предоставляется возможность дважды изменить даты и/или направление без штрафных санкций.Для переоформления билета пассажиру не нужно приезжать в офис продаж, достаточно обратиться телефону в контакт-центр Аэрофлота или агентство, где приобретался билет до 31 декабря 2020 года.При первом переоформлении билета:

  1. Срок действия билета будет увеличен до 30 апреля 2021 года;
  2. Доступно на рейсы до 31 декабря 2020 года с сохранением маршрута и класса обслуживания;
  3. Не потребуется доплачивать разницу в тарифах;

Для переоформления авиабилета на другие даты, маршрут и/или класс обслуживания:

  1. При этом действуют те же скидки, что и для ваучеров: для отмененных рейсов 15% от тарифа на новый перелет, а если билет был куплен по возвратному тарифу «Максимум», то 25% от тарифа.
  2. Стоимость первоначального авиабилета будет принята как оплата нового авиабилета;
  3. Потребуется доплатить разницу в стоимости, если она возникнет.

Пример: 30 апреля вы купили билет на рейс «Москва — Берлин» с датой вылета 15 сентября 2020 года.

Вы можете в любой момент обменять билет на любую дату до 30 апреля 2021 года. За разницу в тарифе платить не придется.

Если рейс отменят до того, как вы решитесь сделать обмен, то вы получите 15% скидку на новый билет.Также напоминаем, что участники программы «Аэрофлот Бонус» не потеряют накопленные баллы. Действие бонусных миль и элитных статусов на один год.Число рейсов «Аэрофлота» в сутки из-за кризиса упало в 10 раз — с примерно 800 рейсов в сутки до 50-80, гендиректор компании. «Если раньше в сутки мы перевозили легко 110 000-120 000 пассажиров, то сейчас мы перевозим 3000-5000 пассажиров, и в основном это только внутри России.

И то там спрос падает», — рассказал Савельев.По его словам, перевозчик восстановится после кризиса за 6-7 месяцев, если полеты, в том числе за рубеж, возобновятся в середине июля.«Самокатус» просит вашей поддержки. Мы хотим выпускать больше классных материалов и продолжать находить для вас лучшие тревел-предложения.

Вы можете пожертвовать редакции от $1 в месяц или единоразово на (есть ). За $3 мы пришлем отрытку из места нашей самоизоляции, а за $75 вы получите статус спонсора, и мы прорекламируем вас или вашу компанию в и с 100+ страниц сайта.

Обмен билетов в агентских офисах

Для авиабилетов, первоначально оформленных до 30.04.2020 включительно и с датой вылета с 05.03.2020, также разрешается:1.Обмен билетовПо тому же маршруту на любые другие даты до 31.12.2020 включительно и рейсы в том же классе обслуживания без каких-либо доплат.2. Использование суммы на билетеЕсли необходимо переоформить авиабилет на другие даты (например, на 2021 год) или на другой маршрут, то стоимость первоначального авиабилета будет принята как оплата нового авиабилета, и потребуется доплатить лишь разницу в стоимости.

Обязательное условие – стоимость новой перевозки не ниже суммы компенсации.В случае, если вновь оформленный билет имеет стоимость ниже суммы компенсации, то разница оформляется на сертификат, которым можно воспользоваться при оплате услуг компании в течение трех лет. Новый билет и сертификат на разницу оформляются только в собственных офисах «Аэрофлота».Если рейсы по кодом SU были отменены, то при переоформлении к тарифу применяется скидка:

  1. – 25% от тарифа, в случае если первоначальный авиабилет был оформлен по тарифу «Максимум» или в комбинации с тарифом Максимум;
  2. – 15% от тарифа для любых первоначальных авиабилетов (кроме премиальных без оплаты тарифа).

Скидки не суммируются.

Исключение: скидка для сопровождаемого ребенка до 12 лет применяется одновременно с указанными скидками. Скидка сохраняется при последующих добровольных переоформлениях по правилам примененного тарифа.Мы будем рады Вашему мнению в комментариях.Не забывайте ставить лайк и делиться нашими публикациями в соц.

сетях!Спасибо за Ваше внимание!

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+